Clé cassée dans la serrure
Le fragment resté dans le cylindre doit être extrait avec l'outillage adapté. Toute tentative avec une pince ou une autre clé risque d'enfoncer le morceau et de rendre le cylindre irrécupérable.
Clé cassée dans la serrure ou clé perdue
Une clé cassée dans le cylindre ou un trousseau égaré demande une intervention adaptée pour retrouver l'accès à votre logement en toute sécurité.
Clé perdue
Selon votre serrure et votre besoin de sécurité, plusieurs options existent : simple accès au logement, reproduction si le modèle le permet, ou remplacement du cylindre lorsque la clé peut se retrouver entre d'autres mains.
Clé volée
Si vos clés ont été volées avec un document mentionnant votre adresse, le remplacement du cylindre est la solution la plus prudente. Nous en discutons avec vous avant toute décision.
Questions fréquentes
Clé cassée ou perdue : vos questions
Peut-on récupérer un morceau de clé cassé sans changer la serrure ?
C'est souvent possible lorsque le cylindre n'a pas été endommagé, notamment si aucune tentative d'extraction n'a été faite auparavant.
Dois-je changer ma serrure si j'ai perdu mes clés ?
Pas systématiquement. Le remplacement du cylindre est recommandé lorsque la clé perdue peut être associée à votre adresse.
Autres services
Clé cassée ou perdue : appelez DG Serrure
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